«Менше розмов – більше діла»: історія Вікторії Сиротенко

Вікторія Сиротенко – HR-менеджер, який працює не «для атмосфери», а для дії. Вона будує HR як операційну систему: карта навичок, прозорі критерії, короткі цикли змін. Менше ритуалів, більше фактів: хто що вміє, як це впливає на дедлайни, які поведінки реально тягнуть команду вперед. Її інструменти прості, але вимогливі: фіксувати поведінки, підтверджувати їх артефактами роботи, оновлювати карту в темпі бізнесу й не розмазувати відповідальність.

У центрі підходу – чесна відповідь на запитання: за що компанія платить гроші. Не за титул, а за те, що людина робить руками й головою, коли горить. Тому замість розмитих ярликів на кшталт «сильна комунікація» Вікторія просить конкретики: як часто людина дає рев’ю, як вирішує конфлікти, як аргументує рішення перед суміжними командами, як документує кроки. Так народжується «жива» матриця – не файл у сховищі, а щоденний інструмент для керівників і самих співробітників.

Старт змін – не «великий стрибок» для всіх, а політ на одній ключовій вертикалі. Спершу – «рентген» навичок: короткі інтерв’ю, приклади робіт, історії успіхів і провалів. Потім команда уточнює рівні володіння з реальними прикладами з рутини й прив’язує їх до цілей на квартал: що гальмує реліз, де вузьке місце у сапорті, що рятує в піках. Далі – мікроспринти навчання під конкретні прогалини й переоцінка. Перші гігієнічні результати – менше хаосу в задачах, швидші передачі між ролями, зрозуміліший ритм – самі знімають скепсис.

Гроші – болюча зона, і Вікторія не обходить її стороною. Перехід від посад до навичок ламає старі грейди, тож вводяться діапазони зарплат, прив’язані до доведеного рівня компетентності, з проміжними кроками зростання. Надбавки за рідкісні навички мають термін придатності: ринок змінюється – і система теж. Головне – відкрита розмова: що переглядаємо, коли наступне вікно, як довести рівень. Коли кілька циклів поспіль рішення стабільні, працівники визнають: «нарешті справедливо».

Рекрутинг у Вікторії – чесний і швидкий. Вакансії описані мовою задач і поведінок, а не дипломів; відбір тримається на коротких практичних завданнях із реального контексту, конструктивному фідбеці та прозорих очікуваннях на перші 90 днів. Кандидати не вигорають у безкінечних інтерв’ю, рекрутери менше витрачають час на випадкові резюме, а керівники отримують людей, з якими завтра можна планувати спринт.

Прозора карта навичок показує, хто може підстрахувати проєкт без тримісячної «переатестації», хто готовий до бічного переходу, а кому варто дати шанс у ризиковішому, але ростовому завданні. Це зменшує залежність від випадкового зовнішнього найму: сильний внутрішній апскіл плюс точковий добір «з ринку» дають команду, яка тримає темп без виснажливого героїзму.

Тому замість одноразового «проєкту» Вікторія вибудовує звичку: раз на квартал – огляд матриці, раз на місяць – маленький, але реальний крок, раз на тиждень – коротка розмова з прикладами. Є місце і для людської втоми: у її практиці передбачені паузи, малі ритуали «що ми навчилися», мікронагороди без пафосу. Це цементує нову поведінку й підсилює спільний сенс.

У підсумку Вікторія поєднує твердість і турботу. Твердість – у правилах, що однакові для всіх, і готовності сказати «ні», коли це потрібно. Турботу – у тому, як ці правила пояснюються і як людям допомагають використати їх для власного росту. Так HR перестає бути «м’якою функцією» і стає двигуном бізнесу: менше розмов, більше діла – і результат, який можна виміряти, а не лише відчути.

Viktoriia Syrotenko

+380683023781

Київ Івано-Франківськ

https://www.instagram.com/viktoriia_syrotenko/

https://www.facebook.com/viktoria.sirotenko.2025

https://ua.linkedin.com/in/viktoriia-syrotenko-6ab15b1a4 

Опубліковано: "People UA" # 1(61) зима-весна 2026